Zásady ochrany osobních údajů
Plné znění informací o zpracování osobních údajů dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost:
Revitalia Botanica s.r.o.
IČO: 14285921, DIČ: CZ14285921
Sídlo: Klimentská 1216/46, Nové Město, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail pro otázky ochrany osobních údajů: [email protected] / [email protected]
2. Jaké údaje shromažďujeme a proč
Prostřednictvím objednávkového formuláře na stránce konzultace shromažďujeme pouze nezbytné kontaktní minimum:
- Jméno a příjmení: Pro oslovení a identifikaci při telefonickém hovoru a na zásilce.
- Telefonní číslo: Pro realizaci bezplatné odborné telefonické konzultace a následné avizování doručení kurýrem.
- Doručovací adresa: Je zjišťována výhradně ústně během telefonátu a pouze v případě, že se klient rozhodne produkt odebrat.
3. Právní základ pro zpracování
Zpracování údajů probíhá na základě:
- Plnění předsmluvních opatření a smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zpracování je nezbytné pro vyřízení vaší žádosti o telefonickou konzultaci a doručení objednávky.
- Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Vedení účetnictví a daňové evidence v souladu se zákony ČR.
4. Doba uchovávání údajů
Údaje pro telefonickou konzultaci uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení hovoru a doručení zásilky. Pokud ke sjednání dodání nedojde, kontaktní údaje jsou do 30 dnů smazány. V případě uzavření objednávky jsou fakturační údaje archivovány dle zákona o účetnictví po dobu 10 let.
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje nepředáváme žádným třetím stranám pro marketingové účely. Zpřístupněny jsou pouze nezbytným zpracovatelům:
- Poskytovatelé doručovacích služeb (Zásilkovna, PPL, Česká pošta) pro účely doručení balíčku.
- Certifikované call-centrum provádějící telefonické konzultace jménem společnosti.
6. Vaše práva dle nařízení GDPR
Jako subjekt údajů máte právo na přístup ke svým údajům, právo na opravu, právo na výmaz („být zapomenut“), právo na omezení zpracování, právo vznést námitku a právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, Praha 7, www.uoou.cz).